Regulamin określa zasady świadczenia usług operatorskich, montażu wideo, fotograficznych, projektowania graficznego oraz motion designu przez Usługodawcę prowadzącego działalność nierejestrowaną.
Usługi świadczone są drogą elektroniczną oraz w formie stacjonarnej/terenowej na rzecz osób fizycznych oraz firm.
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez e-mail: kontakt@nogrind.eu, Discord lub Instagram.
2. Zakres usług
Usługodawca wykonuje usługi polegające na realizacji ujęć (praca jako operator), montażu materiałów wideo, realizacji sesji/usług fotograficznych, przygotowaniu projektów graficznych oraz tworzeniu projektów motion design zgodnie z zamówieniem Klienta.
Szczegóły zamówienia ustalane są indywidualnie mailowo, przez Discord, Instagram lub formularz na stronie.
3. Zamówienia i płatności
Złożenie zamówienia następuje drogą elektroniczną.
Płatności obsługiwane są przez system Stripe.
Ceny podawane są przy składaniu zamówienia i są cenami brutto.
4. Realizacja usług
Termin realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.
Klient zobowiązany jest do dostarczenia materiałów niezbędnych do realizacji usługi (lub zapewnienia dostępu do miejsca realizacji w przypadku usług operatorskich i fotograficznych).
5. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, chyba że realizacja usługi rozpoczęła się za jego wyraźną zgodą.
W przypadku rozpoczęcia realizacji przed upływem 14 dni Klient traci prawo odstąpienia.
6. Poprawki i reklamacje
Usługodawca nie przewiduje zwrotów środków pieniężnych za wykonane usługi.
Klient ma prawo do zgłoszenia uwag i poprawek do wykonanej usługi (montażu, grafiki, animacji motion design itp.).
Poprawki są wykonywane bezpłatnie w zakresie ustalonym indywidualnie z Klientem.
Dodatkowe zmiany wykraczające poza pierwotne ustalenia mogą być płatne po wcześniejszym uzgodnieniu.
7. Prawa autorskie
Prawa autorskie do wykonanych materiałów wideo, fotograficznych, graficznych i animacji przechodzą na Klienta po opłaceniu usługi, chyba że ustalono inaczej.
Usługodawca może, za uprzednią zgodą Klienta, umieścić wykonane materiały w swoim portfolio (stronie internetowej) w celach promocyjnych.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja dostępna jest na stronie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.